Service - Management

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Service-
Management
ENAiKOON Lösungen für Ihr perfektes Service Management

Unternehmen

KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG, Ulm
Tobias Strahl, Betriebsleiter

Branche

Transport

Hintergrund

Das Unternehmen KAMAG steht seit 40 Jahren für Spitzentechnologie und besondere Produktqualität. Neben dem Vertrieb eines außerordentlichen Sortiments an Spezialfahrzeugen im Schwerlast- und Logistikbereich bietet das Unternehmen auch einen Full Service für seine Geschäftskunden, in dem die Wartung und Reparatur von Transportfahrzeugen gewährleistet wird.

Problem

"Wir sind schon seit Jahren Kunden bei der ENAiKOON GmbH. Bislang standen die Daten für eine kilometer- und betriebsstundengenaue Wartung zwar zu jeder Zeit bereit, wir mussten jedoch ständig eigenhändig ausrechnen und kontrollieren, ob z.B. eine anstehende Hauptuntersuchung, Sicherheitsprüfung oder eine Inspektionen für ein bestimmtes Fahrzeug fällig wurde. Dies war sehr umständlich und zeitintensiv, aber notwendig, um sicher zu sein, dass Full-Service-Leistungen rechtzeitig vorgenommen wurden."

Lösung

"Der ENAiKOON limit-checker war uns von Anfang an wichtig und wurde sofort nach seiner Einbindung in das Webportal inViu pro von uns benutzt. Nun sind wir mit einem mehrstufigen Warnsystem ausgestattet. Wir können alle anstehenden Termine und Aufgaben aus unserem Full-Service Angebot zeit-, betriebsstunden- und kilometergenau voreinstellen. Alle zuständigen Mitarbeiter werden rechtzeitig und automatisch über die anstehende Aufgabe mit einem Maßnahmenplan informiert."

Fazit

Der ENAiKOON limit-checker ist das unverzichtbare Management-Tool für mehr Sicherheit und Qualität.

Die folgenden Geräte, Zubehörteile, Applikationen und Plugins werden für diese Lösung benötigt: