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Gestión de instalaciones con NFC y teléfonos Android

¿Recuerda cuando los guardias de seguridad usaban transceptores portátiles para pedir refuerzos? Un número alarmante de empresas de seguridad aún los utilizan para comunicarse durante el patrullaje. ¿Por qué usar estos equipos antiguos, cuando en el mercado hay teléfonos inteligentes con NFC, multipropósito y asequibles? Por suerte ahora existen soluciones telemáticas especiales para la gestión de la fuerza laboral móvil con estos teléfonos inteligentes equipados con NFC, un sistema ideal para la gestión de instalaciones y rondas de vigilancia. Ya hemos dicho anteriormente sobre NFC que es una tecnología que está siendo acogida rápidamente por la comunidad tecnológica.

ENAiKOON_Guardtour

¿Cómo se usa esta tecnología en el patrullaje de vigilancia? Es simple. Cada guardia tiene un teléfono inteligente con NFC, con el que puede leer etiquetas NFC ubicadas en puntos de control, destinos y salas en su ruta de patrullaje. Cuando estas etiquetas se escanean con inViu NFC-tracker, los datos de la etiqueta, junto con la marca de tiempo obtenida por GPS, se envían a nuestros servidores en tiempo real. Estos datos pueden ser leídos y analizados con nuestro software de telemática, inViu pro, para un monitoreo eficaz. Incluso es posible convertir estos teléfonos inteligentes en dispositivos GPS instalando la aplicación inViu routes, con la cual es más fácil localizar a sus guardias en caso de emergencia.

inViu NFC Tracker

Un proveedor de servicios de seguridad móvil se cambió recientemente al sistema de monitoreo de ronda de vigilancia de ENAiKOON, cambiando radicalmente la manera en que hacen sus patrullas. Bergische Security de Solingen, Alemania, usaba un sistema que requería de lápices ópticos para leer códigos de barras. La compañía tenía muchos inconvenientes con el sistema antiguo, pues tenía que recoger los lápices después de cada turno para cargar los datos. El sistema también tenía fallos al proporcionar ubicaciones en tiempo real de los guardias y no poder leer los códigos de barras en condiciones meteorológicas adversas. Cuando se necesitaban piezas de repuesto éstas eran muy costosas pues procedían de un único proveedor. Estas circunstancias hicieron que Bergische Security buscara una nueva solución.

Con la solución de ENAiKOON reemplazaron los lápices ópticos por teléfonos inteligentes con NFC, mejorando así la comunicación entre el operador y los guardias. Los datos de las rondas de vigilancia se transmiten ahora en tiempo real y están de inmediato a disposición de Bergische Security y sus clientes. Como las piezas de repuesto provienen de proveedores neutrales, es más fácil para la compañía encontrar repuestos asequibles.

“El sistema ENAiKOON es más asequible comparado con el sistema anterior y otras soluciones específicas del sector, tanto por la inversión inicial como por los gastos corrientes”, comenta Evelyn Neuhaus, directora general adjunta de Bergische Security. “Por otra parte, con la excepción del software, el sistema ENAiKOON se caracteriza por su neutralidad en cuanto al proveedor, ya que sólo necesita teléfonos inteligentes Android dotados de fábrica con la tecnología NFC. La transmisión permanente de datos y la localización de los teléfonos son grandes ventajas. Si no se reportan puntos de control recibimos un mensaje de alerta de inmediato. Cuando los guardias de seguridad necesitan ayuda, conocemos su localización de manera instantánea. Si se nos presenta una situación especial, podemos enviar al guardia de seguridad más cercano. Otras de sus grandes ventajas es la capacidad de usar una combinación de diferentes herramientas en un teléfono inteligente, así como la flexibilidad que ganamos con el sistema.”

El disponer de un sistema de rondas de vigilancia económico pero eficaz y eficiente ha permitido a Bergische Security optimizar sus operaciones. Con la mejora de la comunicación, el rendimiento de la vigilancia, la seguridad en general y la productividad, la compañía tiene ahora relaciones más transparentes con sus clientes. Para más información o un kit gratuito de prueba del sistema, contacte a ENAiKOON en sales@enaikoon.com.

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La tecnología NFC al servicio de la telemática

Hoy en día tenemos a nuestro alcance un gran abanico de nuevas tecnologías, pero se nos puede escapar entender su enorme potencial. Vamos a centrarnos en el caso de la tecnología NFC (Near Field Communication), también conocida como RFID (Radio Frequency Identification). Como consumidores, ¿nos damos cuenta de todas las ventajas que ofrece esta tecnología? La tecnología NFC nos es completamente nueva, nación en la década de 1980, pero su introducción en el mercado no ha sido inmediata. Actualmente esta tecnología está de moda y su uso está aumentando significativamente, por ejemplo en sistemas de pago sin contacto, en los transportes públicos y en el marketing de proximidad. Pero aparte de estas aplicaciones, ¿qué otros usos ofrece la tecnología NFC para las empresas?



Sus aplicaciones empresariales son numerosas, es muy útil para mejorar la productividad de un amplio espectro de sectores que tienen trabajadores en movilidad. No se deje intimidar por la novedad de esta tecnología: es muy fácil de entender, utilizar e incorporar en su negocio.


Geolocalización de personal y seguimiento de tareas


Las etiquetas o tags NFC pueden contener información como la descripción de tareas e instrucciones para algún sitio en concreto. Si los empleados disponen de smartphones con NFC, ellos mismos podrán leer las etiquetas NFC para obtener información relativa al trabajo que deben realizar en una localización. Las etiquetas NFC también se pueden colocar en salas, edificios e incluso en el material, estas etiquetas permiten que el personal se identifique. Así se puede saber quién estuvo en qué lugar, a qué hora, qué máquinas se utilizaron, entre otros datos. Esta función ofrece múltiples ventajas para automatizar las tareas de trabajadores en movilidad, a la vez que se eliminan los registros en papel y se ahorra tiempo en tareas administrativas. La tecnología NFC es una buena opción para servicios de limpieza, gestión hotelera y empresas de seguridad, así como para cualquier sector que tenga trabajadores en movilidad.


Gestión de stocks e inventario

No sólo se pueden leer datos de los tags NFC, ¡sino que también puede transmitir datos mediante smartphones con NFC! Esto significa que la información contenida en las etiquetas se puede actualizar, por ejemplo, descripciones de productos y datos de inventario. El personal sanitario puede leer fácilmente las etiquetas relativas a un determinado paciente y conocer así toda la información sobre medicamentos, tratamientos e indicaciones de la última visita. Comerciantes y rack jobbers pueden situar etiquetas NFC que contienen información sobre productos en las estanterías y actualizar así los datos sobre stocks para tener el inventario al día. Las tareas administrativas en papel desaparecen con la tecnología NFC.

Con un poco de creatividad, las posibilidades de la tecnología NFC para las empresas son infinitas. La inversión requerida para su implementación es mínimo en comparación con el ahorro de tiempo en la gestión de empleados y formación. Una etiqueta NFC cuesta unos 30 céntimos, según el tipo de aplicación. Si sus empleados ya disponen de smartphones para su trabajo, ya tiene todo el hardware que necesita. En cuanto al software, sólo necesita un programa de gestión NFC fiable y potente, como inViu pro, para asociar los datos leídos con los usuarios, horas y localizaciones correspondientes.

Para obtener más información sobre la tecnología NFC, puede consultar el artículo de Wikipedia.

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La tecnología NFC aplicada a la gestión hotelera

La innovadora tecnología NFC ofrece unas soluciones nunca vistas para el sector hotelero. Gracias a esta tecnología, los clientes de un hotel pueden entrar en las habitaciones utilizando su smartphone como llave. También pueden consultar con comodidad información turística a través de su teléfono. No hay duda de que esta nueva tecnología ofrece múltiples ventajas para los clientes, pero interesa saber además cómo puede contribuir al buen funcionamiento de un hotel.



Pero antes de entrar en detalles sobre soluciones para el sector hotelero, vamos a describir brevemente cómo funciona esta tecnología. La NFC (Near Field Communication) utiliza un lector NFC o un smartphone con NFC para recoger los datos de etiquetas NFC. Las soluciones NFC de ENAiKOON registran el tiempo y la localización de las etiquetas leídas mediante la aplicación Android, inViu NFC-tracker. Inmediatamente después, esta información se envía a los servidores de ENAiKOON, que, de esta manera, se puede analizar detalladamente a través del portal online, inViu pro.

Un director de hotel tiene que supervisar el buen funcionamiento de su establecimiento, desde el restaurante hasta los servicios de limpieza. Evidentemente resulta complicado controlar las tareas de cada uno de los empleados, sobre todo teniendo en cuenta los diferentes departamentos con los que cuenta un hotel. El personal, dotado con un smartphone Android, podrá fichar en diferentes habitaciones, plantas y secciones del hotel. Los encargados de limpieza podrán así satisfacer fácilmente peticiones especiales de las habitaciones y seguir al pie de la letra lo programado, sin ningún tipo de tarea administrativa adicional. Los miembros de seguridad podrán registrar sus rondas de vigilancia, leyendo las etiquetas NFC ubicadas por todo el hotel y, por tanto, sin ningún tipo de registro en papel.



Al iniciar sesión en inViu pro, el director del hotel podrá consultar la actividad de todos los empleados supervisados de esta manera. Es un buen sistema para gestionar las tareas del personal, sobre todo aquellas que se realizan en lugares concretos. Los informes generados desde inViu pro eliminan las tareas administrativas, y de este modo, aumenta la productividad de todos los empleados del hotel.

Para más información sobre la solución NFC de ENAiKOON, puede consultar www.nfc-tracker.com/es o contacte con nosotros para obtener una solución a medida para su hotel.

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