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ENAiKOON tour-checker

Ihre Fahrzeuge fahren regelmäßig ähnliche oder identische Touren?
Es ist wichtig für Sie, dass diese Touren wie geplant abgearbeitet werden?
Sie möchten die genaue Abarbeitung der Touren überprüfen und bei Unregelmäßigkeiten sofort benachrichtigt werden, damit Sie eingreifen können?

Dann benötigen Sie den ENAiKOON tour-checker.

Welche Branchen und Anwendungen sind besonders prädestiniert für eine Routenüberwachung mit dem ENAiKOON tour-checker:

  • Transport von Waren zu mehreren hintereinander liegenden Abladestellen: z.B. die Gemüselieferung vom Großmarkt zu allen Lebensmittelfilialen der Region
  • Öffentlicher Personennahverkehr: alle Busse fahren in regelmäßiger Reihenfolge alle Bushaltestellen an
  • Facility Management: Reinigungsservice, Winterdienst oder Straßenreinigung haben feste Termine und Orte wo sie arbeiten sollen
  • Der Sicherheitsdienst kontrolliert in bestimmten Abständen verschiedene Objekte

So werden die relevanten Tour-Daten erhoben

  • Die Fahrzeuge, wie Transporter, Straßenreinigungsfahrzeuge etc. werden mit einem fest eingebauten Ortungsmodul, der Box, ausgestattet
  • Personen, wie der Sicherheitsdienst, die Reinigungskraft, die Pflegekraft, der Plakatkleber erhalten ein RFID-fähiges Handy, mit dem sie an den Einsatzorten einen RFID-Tag einlesen

Gründe für Abweichungen vom Tourenplan gibt es fast unendlich viele:

  • Ein Fahrer erscheint nicht pünktlich zum Tourbeginn
  • Ein Fahrzeug ist defekt
  • Das Tanken wurde vergessen
  • Der dichte Verkehr sorgt für Verspätungen
  • Eine Umleitung zwingt zur Abweichung von der geplanten Strecke
  • Das Abladen beim Kunden dauert viel länger als geplant und verzögert die weiteren Kundentermine
  • Es steigen zu viele Fahrgäste in den Bus ein und aus, so dass er nicht rechtzeitig weiterfahren kann und die Verspätung sich weiter aufbaut
  • Der Revierfahrer vergisst, dass er heute eine andere Tour zu fahren hat
  • Ein Fahrer wird überfallen, krank, verletzt
  • usw.

Mit dem Modul ENAiKOON tour-checker steht Ihnen ein leistungsfähiges Werkzeug zur Verfügung, das Ihnen sofort meldet, wenn eine Tour nicht wie vorgesehen abgearbeitet wird:

  • So können Sie sofort reagieren wenn eine Tour aus dem Ruder läuft. Sie können sofort erkennen, wenn das rechtzeitige Eintreffen eines Transports am Zielort ohne besondere Maßnahmen nicht mehr zu schaffen ist.
  • Oder Sie sehen z.B. in Echtzeit, ob Ihre Revierfahrer die Patrouillenfahrten wie geplant abwickeln oder ob einzelne Ziele oder ganze Kontrollfahrten ausgelassen werden.
  • Bei Putzkolonnen / Winterdiensten etc. können Sie in Echtzeit nachverfolgen, ob die einzelnen zu reinigenden Objekte wie beauftragt abgearbeitet werden.
  • Sie merken, auch ohne Notruf, sehr schnell, wenn ein Fahrer oder ein Wachmann überfallen wurde oder aus anderen Gründen seine Tour nicht wie geplant fortsetzt.

Das bietet Ihnen das Webportal ENAiKOON fleet-control-web mit dem ENAiKOON tour-checker:

Festlegung von Periodizitäten für jede Tour

Die Monate und Wochentage, an denen eine Tour stattfinden soll, werden ausgewählt

Es können beliebig viele solcher Periodizitäten festgelegt werden

Festlegung von Wegpunkten (Fahrzielen)

An diesen Wegpunkten führen die Touren vorbei, z.B. das Lager, die Kunden, die Werkstatt, die Tankstelle etc.
Bei weit auseinanderliegenden Fahrtzielen ist es sinnvoll, Wegpunkte zwischendurch festzulegen, um schnell eine Verzögerung erkennen zu können.

Um einen sogenannten Wegpunkt zu definieren setzt man einen Geofence. Wie das geht, ist in dieser News ausführlich beschrieben.

  • Der Geofence muss an einer Stelle gesetzt werden, wo die Box sicher eine Position sendet
  • Die ENAiKOON-Voreinstellung zum Senden von Positionen sieht folgendermaßen aus:
  • alle 5 km auf geraden Strecken
  • bei jeder Abbiegung mit einem Winkel größer als 60 Grad
  • Eine andere Konfiguration kann auf Ihren Wunsch gern vorgenommen werden. Zu berücksichtigen ist, dass durch eine höhere Anzahl von Positionsmeldungen höhere Datenübertragungskosten entstehen können.
  • Bei einer großen Anzahl Geofences, die sich über einen längeren Zeitraum nicht verändern, ist es sinnvoll, diese in die Box einzuspielen, so dass an diesen Wegpunkten immer eine Position gesendet wird

Die Tourplanung

Danach können Sie Touren planen, indem Sie Fahrzeuge oder Mitarbeiter, Starttermine und Sequenzen von Fahrzielen festlegen samt deren Reihenfolge, geplantem zeitlichem Abstand von Fahrziel zu Fahrziel sowie der maximal zulässigen zeitlichen Abweichung pro Fahrziel.

Übersichtliche Darstellung in Echtzeit aller Fahrten und erreichten Wegpunkte

Der Report zeigt anschaulich, wann welches Fahrzeug an welchem Wegpunkt angekommen ist.
Um nur die definierten Wegpunkte zu sehen, klicken Sie die Checkbox "nur benannte Positionen anzeigen" an.

Was passiert bei Abweichungen von der Tour

Sie haben eine oder mehrere E-Mail-Adressen hinterlegt. Sie haben eine Toleranzzeit eingetragen, innerhalb der das Fahrzeug oder der Mitarbeiter den Wegpunkt erreicht haben muss.

Wenn dieser Zeitpunkt vorüber ist, und das Fahrzeug/der Mitarbeiter somit nicht rechtzeitig angekommen sind, werden an diese E-Mail-Adressen Mitteilungen über die Abweichung gesandt.

Die wichtigsten Vorteile des ENAiKOON tour-checker

  • Sie erkennen Abweichungen vom Plan sofort.
  • Sie können sofort angemessen reagieren, z.B. den Kunden anrufen, ein Ersatzfahrzeug bestimmen, eine neue Route festlegen, usw.
  • Sie gewinnen Erfahrungswerte, wenn über einen längeren Zeitraum immer die gleichen Abweichungen an den gleichen Tourpunkten erfolgen, z.B. die geplante Busroute kommt immer um 14 Uhr an der Universitätsmensa ins stocken, weil mehr Studenten als üblich einsteigen und heimfahren
  • Solche Erfahrungswerte können Sie in die Tourplanung einarbeiten:
  • Die Kunden sind zufriedener, weil die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt pünktlich kommt
  • Der Disponent erhält weniger Nachfragen
  • Der Fahrer ist weniger gestresst, weil der Plan zum Straßenverkehr passt
  • Sie finden in Ihrem Betrieb sicher noch viele Beispiele

Datenblatt

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