Ihr Disponent rauft sich die Haare und versucht zum x-ten Mal einen Ihrer Fahrer zu erreichen, um ihm eine Auftragsänderung mitzuteilen? Aber der fährt gerade durch ein Funkloch oder telefoniert anderweitig.

Hinzu kommt, dass der Fahrer während der Fahrt nur mit Freisprecheinrichtung telefonieren darf.
Aber selbst wenn man den Fahrer telefonisch erreicht und wenn dieser über eine Freisprecheinrichtung telefoniert, hat er in dieser Situation kaum die Möglichkeit, sich Notizen zu machen – eine weitere Fehlerquelle, die viel Geld und Zeit kosten kann.

Telefongespräche dauern in der Regel länger als die schriftliche Übermittlung einer Information, man redet über dies und das und vergisst fast den eigentlichen Grund des Anrufs.

So ist der Disponent länger mit Fahrer-Gesprächen beschäftigt als erforderlich und hat dementsprechend weniger Zeit für seine Kunden und für die Disposition.
Dazu kosten Telefongespräche in jedem Fall mehr Geld als die einfache Übermittlung einer Nachricht über GPRS.

Und auch SMS sind keine gute Alternative: sie sind viel teurer als GPRS-Nachrichten und zudem weiß man nie, ob sie wirklich angekommen sind.

GPRS-Nachrichten sind schriftliche Nachrichten, die über das Webportal an das Ortungsmodul gesandt werden, und dort auf einem angeschlossenen Display angezeigt und bearbeitet werden. Diese Übermittlung benötigt nur eine kleine Menge an Daten, und ist daher sehr kostengünstig.

Sie kennen das Phänomen der "stillen Post" bei der mündlichen Weitergabe von Namen und Adressen des neuen Kunden und Eintippen im Navi?
Und dann ruft der Kunde an, und will den genauen Lieferzeitpunkt wissen.

Hellseherische Fähigkeiten hat Ihr Disponent nicht, aber ab jetzt reicht ihm ein Blick in das Webportal ENAiKOON fleet-control-web und er sieht nahezu in Echtzeit die vom Navi berechnete Ankunftszeit.

Das neue Softwaremodul ENAiKOON messenger und der Anschluss eines ENAiKOON display wie z.B. ein Garmin® nüvi® Navigationsgerät an ein ENAiKOON Ortungsmodul machen es möglich.

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